Gerade kam ein Hotline-Anruf: In PowerPoint 2007 fehlte an der linken Seite die "Folien-Navigation", kleine Miniatur-Abbildungen der erstellten Folien.
Der Hilfesuchende war selbst schon sehr analytisch, probierte mit der Präsentationsansicht aus, ob die Folien noch da sind, prüfte mit einer anderen Datei, ob dort die Ansicht in Ordnung ist.
Ich ahnte längst was geschehen war, aber der Herr war so flott.
Dann habe ich ihm geraten, die Maus an den linken Rand zu bringen, bis der Mauszeiger sich in einen Strich mit zwei Pfeilen nach links und rechts veränderte. Nun hat er mit Mausklick und -zug nach rechts den Navigationsbereich wieder vergrößert - schon war das Problem gelöst.
5 Minuten Telefonat und der Benutzer war wieder glücklich. So fängt der Tag gut an.
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